Zamówienia przyjmujemy na stronie www.zoobest.pl lub telefonicznie 0-22 721 05 47lub 515 663 083.

Realizacja zamówienia rozpoczyna się:

a) przy zamówieniach  płatnych przy odbiorze - zaraz po złożeniu zamówienia na stronie sklepu lub po zamówieniu telefonicznym (wysyłka do 5 dni roboczych)

b) przy zamówieniach płatnych przelewem - w chwili dotarcia przelewu opłacającego zamówienie na konto sklepu (wysyłka do 5 dni roboczych)

 Do każdego zamówienia dołączany jest paragon lub faktura vat na życzenie klienta

Klient może wprowadzić zmiany do chwili otrzymania e-maila potwierdzającego wysyłkę zamówienia.

Klient nie może zrezygnować z zamówienia które zostało już wysłane.

Klient może wycofać zamówienie e-mailem na adres sklepu sklep@zoobest.pl lub telefonicznie0-22 721 05 47 lub 515 663 083

Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie sklepu , przeprowadzania i odwoływania promocji w ofercie sklepu oraz innych zmian.

Dostawa towaru odbywa się w wybrany sposób przez klienta określony w zamówieniu.

Klient może wybrać sobie formę płatności :

- przy odbiorze : należność  pobiera listonosz

- przelewem bankowym na konto sklepu

Istnieje możliwość rodzaju dostawy:

- pocztą przesyłką ekonomiczną płatna na konto sklepu zoobest

- pocztą przesyłką ekonomiczną pobraniową ( należność pobrana przez listonosza)

- firmą kurierską "Kolporter" ( płatność na konto sklepu zoobest)

- dostawa własna zoobest ( Warszawa i okolice ) minimalna kwota zamówienia 30 zł

Cennik dostaw zamówień:

- wysyłka pocztą ( według cennika poczty)

- wysyłka kurierem po wpłacie na konto - 18 zł ( paczka do 30 kg )

- wysyłka kurierem za pobraniem - 28 zł ( paczka do 30 kg )

- dostawa zoobest - 5 zł ( minimalna kwota zamówienia 30 zł )

Każdy towar zakupiony w sklepie można zwrócić w ciągu 10 dni od otrzymania w formie nie zmienionej (nie może być uszkodzony) wraz z paragonem musi nadawać się do dalszej sprzedaży. Przed zwrotem prosimy o kontakt  e-mailem lub telefoniczny .

Sklep gwarantuje zwrot równowartości towaru. Pieniądze zostają zwrócone przelewem bankowym na konto podane przez klienta.

Wszystkie towary objęte gwarancją producencką wysyłane są z podbitą kartą gwarancyjną , która umożliwi Państwu reklamację  bezpośrednio u producenta ( u  importera) lub w naszym sklepie.

System rabatowy:

- zakup od 100 do 200 zł - upominek dla Twojego pupilka

- zakup od 200 do 400 zł - 2 % rabatu

- zakup powyżej 400 zł - 5 % rabatu

Dane osobowe podawane przez klientów nie są w żaden sposób przetwarzane i wykorzystywane do celów marketingowych.